Zuletzt aktualisiert: 02.06.2026

Bei isTOMAS verpflichten wir uns, die Privatsphäre und Sicherheit unserer Kunden zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir die persönlichen Informationen, die Sie uns beim Besuch unseres Online-Shops oder beim Tätigen eines Kaufs zur Verfügung stellen, sammeln, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

isTOMAS

E-Mail: info@istomas.com

2. Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir die folgenden Informationen sammeln:

Identifikationsdaten

• Name und Nachname.
  
• Liefer- und Rechnungsadresse.
  
• E-Mail-Adresse.
  
• Telefonnummer.
  

Kaufdaten

• Gekaufte Produkte.
  
• Bestellhistorie.
  
• Informationen zu Rücksendungen oder Vorfällen.
  

Technische Daten

• IP-Adresse.
  
• Browsertyp.
  
• Verwendetes Gerät.
  
• Cookies und ähnliche Technologien.
  

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für:

• Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen.
  
• Durchführung von Versendungen und Lieferungen.
  
• Verwaltung von Zahlungen und Rechnungsstellung.
  
• Bearbeitung von Anfragen und Nachfragen.
  
• Informationen über den Status Ihrer Bestellungen.
  
• Verbesserung des Navigationserlebnisses auf unserer Website.
  
• Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten.
  

Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen auch kommerzielle Mitteilungen, Werbeaktionen und Neuigkeiten zu unseren Produkten zusenden.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Kaufvertrags.
  
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  
• Einwilligung des Nutzers.
  
• Berechtigtes Interesse zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
  

5. Speicherung der Daten

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der beschriebenen Zwecke und der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Rechnungsbezogene Daten können während der nach den geltenden Steuervorschriften vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt werden.

6. Weitergabe von Daten

isTOMAS verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Wir können Informationen nur weitergeben an:

• Transport- und Logistikunternehmen.
  
• Anbieter von Technologiedienstleistungen.
  
• Sichere Zahlungsplattformen.
  
• Zuständige Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
  

Alle Anbieter, die auf personenbezogene Daten zugreifen, sind verpflichtet, die entsprechenden Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen einzuhalten.

7. Informationssicherheit

Bei isTOMAS wenden wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen vor:

• Unbefugtem Zugriff.
  
• Zufälligem Verlust oder Zerstörung.
  
• Änderung oder unbefugter Offenlegung.
  

Unser Shop arbeitet über Plattformen und Systeme, die sichere, verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) verwenden, um die Übertragung von Informationen zu schützen.

Zahlungen werden über zertifizierte und sichere Anbieter abgewickelt. isTOMAS speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.

8. Rechte des Nutzers

Sie können jederzeit die folgenden Rechte ausüben:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
  
• Berichtigung ungenauer Daten.
  
• Löschung Ihrer Daten.
  
• Einschränkung der Verarbeitung.
  
• Widerspruch gegen die Verarbeitung.
  
• Datenübertragbarkeit.
  

Um diese Rechte auszuüben, können Sie schreiben an:

info@istomas.com

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde, wie der Spanischen Datenschutzbehörde, einzureichen.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Navigation zu verbessern, den Traffic zu analysieren und ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Dienste Dritter

Unser Shop kann Dienste Dritter zur Verwaltung von Zahlungen, Lieferungen, Traffic-Analysen und Marketing nutzen.

Einige dieser Anbieter können Informationen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeiten, wobei stets angemessene Schutzniveaus gemäß den geltenden Vorschriften gewährleistet sind.

11. Änderungen dieser Richtlinie

isTOMAS behält sich das Recht vor, diese Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie zu aktualisieren, um sie an rechtliche Änderungen oder Verbesserungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren unter:

isTOMAS

E-Mail: info@istomas.com