Letzte Aktualisierung: 02.06.2026

Bei isTOMAS verpflichten wir uns, die Privatsphäre und Sicherheit unserer Kunden zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir die persönlichen Informationen, die Sie uns beim Besuch unseres Online-Shops oder beim Tätigen eines Kaufs zur Verfügung stellen, sammeln, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

isTOMAS

E-Mail: info@istomas.com

2. Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir die folgenden Informationen sammeln:

Identifikationsdaten

• Name und Nachname.
  
• Liefer- und Rechnungsadresse.
  
• E-Mail-Adresse.
  
• Telefonnummer.
  

Kaufdaten

• Gekaufte Produkte.
  
• Bestellhistorie.
  
• Informationen zu Rücksendungen oder Vorfällen.
  

Technische Daten

• IP-Adresse.
  
• Browsertyp.
  
• Verwendetes Gerät.
  
• Cookies und ähnliche Technologien.
  

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für:

• Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen.
  
• Versand und Lieferung.
  
• Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung.
  
• Beantwortung von Anfragen und Anliegen.
  
• Informationen über den Status Ihrer Bestellungen.
  
• Verbesserung des Navigationserlebnisses auf unserer Website.
  
• Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten.
  

Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, können wir Ihnen auch kommerzielle Mitteilungen, Werbeaktionen und Neuigkeiten zu unseren Produkten senden.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Kaufvertrags.
  
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  
• Einwilligung des Nutzers.
  
• Berechtigtes Interesse zur Verbesserung unserer Dienste.
  

5. Speicherung von Daten

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der beschriebenen Zwecke und der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Rechnungsdaten können für die gemäß den geltenden Steuervorschriften erforderlichen Zeiträume aufbewahrt werden.

6. Weitergabe von Daten

isTOMAS verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Wir können Informationen nur weitergeben an:

• Transport- und Logistikunternehmen.
  
• Anbieter von Technologiedienstleistungen.
  
• Sichere Zahlungsplattformen.
  
• Zuständige Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
  

Alle Anbieter, die auf personenbezogene Daten zugreifen, sind verpflichtet, die entsprechenden Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen einzuhalten.

7. Informationssicherheit

Bei isTOMAS wenden wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten vor Folgendem zu schützen:

• Unbefugtem Zugriff.
  
• Versehentlichem Verlust oder Zerstörung.
  
• Veränderung oder unbefugter Offenlegung.
  

Unser Shop arbeitet über Plattformen und Systeme, die verschlüsselte sichere Verbindungen (SSL/TLS) verwenden, um die Übertragung von Informationen zu schützen.

Zahlungen werden über zertifizierte und sichere Anbieter abgewickelt. isTOMAS speichert keine vollständigen Bankkartendaten.

8. Benutzerrechte

Sie können jederzeit die folgenden Rechte ausüben:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
  
• Berichtigung ungenauer Daten.
  
• Löschung Ihrer Daten.
  
• Einschränkung der Verarbeitung.
  
• Widerspruch gegen die Verarbeitung.
  
• Datenübertragbarkeit.
  

Um diese Rechte auszuüben, können Sie schreiben an:

info@istomas.com

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wie z.B. der Spanischen Datenschutzbehörde.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Navigation zu verbessern, den Traffic zu analysieren und ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Dienste von Drittanbietern

Unser Shop kann Dienste von Drittanbietern für die Verwaltung von Zahlungen, Versand, Traffic-Analyse und Marketing nutzen.

Einige dieser Anbieter können Informationen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeiten, wobei stets ein angemessenes Schutzniveau gemäß den geltenden Vorschriften gewährleistet ist.

11. Änderungen dieser Richtlinie

isTOMAS behält sich das Recht vor, diese Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie zu aktualisieren, um sie an gesetzliche Änderungen oder Verbesserungen unserer Dienste anzupassen.

Die Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren unter:

isTOMAS

E-Mail: info@istomas.com